Cóbrese usted mismo: precariedad al por menor

Es sorprendente como la atención al cliente ha ido derivando en ‘lo hacemos todo por usted’ a un ‘hágaselo usted mismo’, sin que el propio cliente lo encuentre inaceptable. Al contrario, pagan encantados precios duplicados por servicios que tienen menos de un cuarto de valor real, a la vez que la mano de obra ha …

La ley está de tu parte, no vuelvas a tapar tu sonrisa

Es 20 de abril y España ha iniciado el camino hacia la retirada de las mascarillas de su ámbito diario. Digo iniciado, porque hasta que no desaparezcan por completo de la rutina de todos los españoles y vuelvan al lugar que tenían antes de enero de 2020, no podremos hablar en ningún momento de que …